Un avis laissé par Georges sur l'hébergement.
Le Liber est un hébergement où subsistent les traces du temps. Il est ancien, et comme beaucoup l'ont signalé, des souris y apparaissent.
… ?
Le visage de la gérante se raidit en découvrant l'avis fraîchement publié.
Pour information, cet avis était de son fait.
« Un événement avis clients ? »
« Oui. C'est courant dans les restaurants et ce genre d'endroits, non ? Bien sûr, le taux de satisfaction de notre hôtel est si élevé que je pensais que les avis s'accumuleraient naturellement, mais… »
La gérante parla d'une voix soudain sérieuse.
« Tu es déjà allée dans un endroit comme une aire de restauration d'un grand magasin ? »
« Euh… Oui. »
« Imagine que tu te rendes dans l'aire de restauration d'un grand magasin, dans un quartier que tu découvres pour la première fois. Selon quels critères choisirais-tu où manger ? »
« J'irais probablement là où ils servent ce que j'ai envie de manger, ou là où les prix sont bas, non ? »
« Exact. Mais s'il n'y a pas de plat qui t'attire particulièrement, ou si les prix sont tous similaires ? »
« … J-j'en sais rien. »
« Inutile d'aller si loin. Tu as envie de samgyetang, mais il n'y a pas un seul client dans le restaurant de samgyetang, tandis que celui de ssambap, à côté, déborde de monde. Qu'est-ce que tu fais ? »
À ces mots, je l'imaginai sérieusement.
Un restaurant de samgyetang suspectement vide et un restaurant de ssambap bondé.
Même si c'était le jour du Boknal et que je voulais absolument manger du samgyetang, il ne m'aurait pas été facile d'entrer dans le restaurant de samgyetang. (NdT : le Boknal désigne l'un des trois jours les plus chauds de l'été, où il est coutume de manger du samgyetang)
« J'irais au restaurant de ssambap. »
« Voilà. C'est la base du marketing par le bouche-à-oreille. Avant le type de cuisine ou le prix affiché par le restaurant, tu fais vérifier aux gens s'il s'agit d'un endroit que les autres clients apprécient ou non. »
La gérante brandit la note sur l'événement avis clients et ajouta :
« Bien sûr, le meilleur bouche-à-oreille démarre quand les clients publient des avis de leur plein gré, mais notre hôtel est actuellement rempli de mauvais avis, donc on prend des mesures d'auto-sauvetage. »
Comme c'est rassurant.
Mon sauveur venu de Corée.
« Travaillons… ensemble… longtemps… »
Quand je la regardai avec des yeux suppliants, la gérante sourit doucement et répondit.
« Bien sûr. Toujours. »
« Si tu veux acheter quelque chose au duty-free, dis-le-moi. »
« Haha, qu'est-ce que tu dis ? Je ne refuserai pas. »
Contrairement à l'attitude confiante de la gérante à ce moment-là, le début de l'avis fut désastreux.
Je me souviens d'avoir été surprise car ce n'était pas correctement prêt pour l'ouverture, même si j'avais fait mon check-in à une heure pas trop tardive.
« Ce n'est pas faux, ceci dit. »
Parce que c'est trop factuel, ça me fait presque encore plus mal au cœur.
Cette histoire d'événement avis clients était plus douloureuse que je ne le pensais.
Puisque c'étaient des avis écrits par de vrais visiteurs, ils ne pouvaient que toucher plus profondément.
C'est différent de quand mes histoires circulent sur internet.
Quand des gens qui ne m'ont jamais vue parlent de moi, il n'y a pas grand impact, mais un avis écrit par quelqu'un qui a réellement séjourné dans notre hôtel est d'une tout autre nature.
Si d'autres lisent mon avis, je pense qu'ils devraient garder ce fait à l'esprit, car le Liber Hotel est encore en cours de rénovation. Cependant —
Ce fut à ce moment-là.
L'avis commença à prendre une direction légèrement différente de sa critique initiale acerbe.
Si l'on me donne l'opportunité de partager à nouveau les humbles débuts du Liber Hotel, je peux affirmer sans hésiter que je souhaite absolument revivre les moments les plus humbles du Liber Hotel.
La vue des employés-souris mignons qui paniquèrent et ne surent quoi faire dès mon check-in, et comment ils montèrent un seau jusqu'au deuxième étage de leurs minuscules corps, en disant qu'ils n'avaient pas encore correctement installé le système d'alimentation en eau, est encore vivace dans mon esprit.
En lisant jusqu'ici, les yeux de Grey et des autres esprits-souris, qui lisaient le nez pratiquement collé à l'écran à côté de moi, s'écarquillèrent.
Ils marmonnèrent.
« … M-mignons, mon pied. »
« On n'est pas mignons ! »
« Humain arrogant. »
Même en disant ça, leurs niveaux d'affinité au-dessus de leurs têtes augmentèrent tous d'un cran.
« … Comme ils sont transparents. »
La patronne, qui s'excusa de me faire des ramen en prétextant qu'il n'y avait plus d'ingrédients corrects à cause de mon check-in soudain. Elle correspondait vraiment exactement à l'image que je me faisais d'un Chevalier Saint. Elle ressemblait à un ange descendu du ciel. La conversation sincère que nous avons partagée est vraiment mémorable. Si j'avais fait mon check-in à la glamour Dungeon Hotel Branche 1, je n'aurais absolument pas eu le temps pour une telle conversation.
Par conséquent, j'ose recommander à tous les chasseurs errant à l'intérieur d'un donjon : si vous tombez sur une enseigne bizarre dans un donjon qui indique qu'il est ouvert 24 heures sur 24, n'hésitez pas et jetez-vous à l'intérieur. Ah, et la gérante qui m'a tendu du vin à travers l'événement avis clients. Je me souviens de ton beau sourire. Merci !
« Un beau sourire… ? »
En arrivant au bout, une voix glaciale vint de quelque part.
C'était Lim Sehwan.
À sa voix, tous se tournèrent vers lui.
« Ah, le Maître Artisan Lim Sehwan était là. »
Le Maître Artisan Lim Sehwan était arrivé à l'hôtel après le départ de Georges.
Transportant une quantité massive de bagages.
Il s'agissait ni plus ni moins que du coffre d'équipement que le Maître Artisan considérait aussi précieux que sa propre vie.
Toutes sortes de choses s'y trouvaient, et parmi celles-ci figuraient le casque étrange que le Maître Artisan Lim Sehwan portait actuellement et —
Casque Frontale (C)
— Un casque avec une lampe frontale fixée.
— Allumer la lampe frontale fait apparaître la structure intérieure d'un bâtiment comme un plan.
Un tournevis de forme mystérieuse tenu dans sa main.
Tournevis ou Marteau ? (B)
— Fonctionne comme tournevis, marteau, et remplit diverses autres fonctions diverses.
— Peut se transformer en n'importe quel outil que l'utilisateur désire.
En plus de ceux-là, il y avait d'innombrables autres équipements que je pouvais lire avec ma compétence « Yeux d'Hôtelière » mais dont je n'avais absolument aucune idée de l'utilisation.
« Tu as un problème avec mon joli sourire ? »
À cet instant, la gérante demanda au Maître Artisan Lim Sehwan d'une voix brusque.
À cela, le Maître Artisan Lim Sehwan, qui se couvrait de taches de graisse noire sur la chemise à carreaux qu'il portait, paniqua et agita les mains.
« Excusez-moi ? Non. Ce n'est pas du tout ce que je voulais dire ? »
« … Oublie. »
« … Non, attends… ! »
Le Maître Artisan Lim Sehwan tendit la main, mais la gérante s'était déjà détournée.
La situation semblait prendre un tour défavorable pour le Maître Artisan Lim Sehwan.
Je demandai au Maître Artisan Lim Sehwan d'une voix affectueuse.
« Tu penses pouvoir réparer le système d'alimentation en eau ? »
« Il semble que je ne puisse pas remplacer les tuyaux, donc j'opte pour l'installation de filtres. Sur le long terme, je pense créer une alimentation en eau en pompant l'eau de mer et en enlevant le sel. »
C'était le cas.
Le Maître Artisan Lim Sehwan réparait actuellement diverses choses, dont l'alimentation en eau du vieux château.
Je ne m'attendais pas à ce qu'il vienne aider en personne comme ça, mais j'étais reconnaissante.
« Bien sûr, on dirait pas qu'il est venu pour moi… »
Je pensai en regardant le Maître Artisan Lim Sehwan, qui ne cessait de jeter des coups d'œil vers la gérante.
Il faudra que je lui achète quelque chose de gros au duty-free quand il rentrera.
« Alors, pour quand on pourra utiliser l'eau ? »
« Probablement… vers cet après-midi ? »
« Si c'est cet après-midi, on n'est pas déjà l'après-midi, là ? »
« Oui, donc ça devrait pouvoir marcher dans environ 5 minutes. »
Sur ces mots, le Maître Artisan Lim Sehwan alluma la lanterne de son casque d'un clic.
« Waaah… La lumière… ! »
Les employés-souris levèrent les mains pour se protéger le visage de la lumière éblouissante.
Le Maître Artisan est vraiment une lumière.
Je souris en pensant cela.
Et ce fut à ce moment-là.
Ding.
Une notification AirCnC arriva avec un son joyeux.
Est-il possible de réserver pour lundi prochain ?
Avez-vous des chambres libres la semaine d'après ?
Je veux venir demain. Pour 4 personnes.
… !
Le bouche-à-oreille a donc ce pouvoir ?
C'était pendant que je me le demandais.
« Euh… Excusez-moi… Cette… Cette vidéo… C'est pas notre Liber Hotel, ça ? »
La gérante, qui regardait son téléphone, demanda d'une voix affolée.
* * *
Le nom du compte qui avait posté la vidéo était très intuitif.
Club des Histoires de Fantômes.
Du coup, c'était clair de voir qui l'avait postée.
« Ils l'ont postée avant même l'ouverture de notre hôtel. »
Et j'appris plus tard, mais avant de poster « cette vidéo », le nombre d'abonnés de ce compte était soi-disant misérable.
Cependant, à cause de « cette vidéo », le compte devint soudain viral, et avant qu'ils ne s'en rendent compte, le nombre d'abonnés du compte « Club des Histoires de Fantômes » atteignit 10 000.
Le titre de « cette vidéo » était aussi très intuitif.
Exploration d'Histoires de Fantômes dans le Nord de la France, Voir un Vrai Fantôme dans un Château Millénaire ?
« J'ai un pressentiment funeste pour une raison quelconque… »
Pensant cela, je cliquai sur la vidéo longue durée.
La vidéo était extrême… ment inintéressante.
C'était à propos de Britanniques qui ressemblaient exactement à des « dingues d'histoires de fantômes » errant dans la région nord de la France, voyant quelques traces de choses qu'ils ne comprenaient simplement pas, et affirmant que c'était une sorte de marques mystérieuses.
Les éléments qu'ils sortaient comme références étaient même de fausses nouvelles circulant dans les communautés d'histoires de fantômes.
C'était vrai que leur jeu de cache-cache dans le château de Liber y était inclus pour un court instant.
Cependant, comme la scène des membres du club qui flippaient et couraient sur un écran de basse qualité était tout ce qu'il y avait, il était difficile pour les spectateurs de juger si un être transcendant comme un « fantôme » ou un « spectre » était vraiment apparu dans le vieux château.
« Mais pourquoi cette vidéo est un sujet brûlant… ? »
Pensant cela, je cliquai sur une vidéo courte affichée comme contenu connexe.
Là, je trouvai un tas de vidéos courtes présentant un montage brillant de gens aux yeux de lynx.
Le début de tout ça fut ceci.
Liber Où l'Amour Éclot : Deux Membres S'Embrassent Derrière les Membres du Club Qui Flippent et Courent
Le commentaire le plus liké sur cette vidéo était celui-ci.
J'ai entendu dire que ces deux sortent ensemble maintenant. Merci de supprimer la vidéo.
C'était tout.
Les deux silhouettes floues, hors de mise au point, dans cette vidéo étaient Olivia et Lloyd.