Proposer de nouveaux concepts et inventer de nouveaux mots est diablement malin. Cela ne se contente pas de jouer avec la langue, cela exploite à fond la nature humaine. Bien fait, cela peut considérablement augmenter les chances de réussite dans n'importe quelle entreprise.
En revanche, ceux qui n'ont qu'une compréhension superficielle des concepts clés et sautent dans le train en marche pour faire les malins sont l'exact opposé — les futures têtes de turc toutes désignées.
Su Huai déteste les grands parleurs et adore les têtes de turc, par-dessus tout.
Je suis sûr que tout le monde aussi…
Dans la salle de réunion, y compris Si Bohan et Bei Hanqing, toute la direction de L'Oréal Chine était assise, des expressions diverses sur le visage, à regarder un gamin, pas même la moitié de leur âge, asséner de hardies affirmations sur l'estrade. Il ne fallut pas longtemps pour qu'il captive toute leur attention.
Le début était spectaculaire ; Xingyu s'était en effet développé en un temps record d'une manière qui stupéfiait tout le monde.
Tous les exploits incroyables dans le domaine du streaming divertissement avaient été gonflés par Cheese — développement multiplateforme, collaboration en ligne et hors ligne, acquisitions opportunes de plateformes de streaming pour couvrir toute la chaîne industrielle… tout sonnait juste.
Mais la suite était encore plus palpitante, surtout après que Su Huai eut mis les cartes sur table.
Comme ce n'était pas une occasion officielle, les questions fusèrent.
« Pourquoi votre entreprise choisit-elle d'incuber des partenaires plutôt que des célébrités internet ? Comment incubez-vous des partenaires ? »
« Parce que les vraies célébrités internet de premier rang ne s'incubent pas. Je sais ce que vous pensez, mais gardez ça pour vous, je vous dirai quelle est la bonne conclusion le moment venu. »
Su Huai avait toujours une façon de parler qui sidérait tout le monde, démarrant par un coup de tonnerre déconcertant.
Mais son analyse tenait trop la route.
« Si l'on définit une célébrité internet comme quelqu'un d'actif sur le net et qui exerce un attrait particulier dans un domaine donné, alors, au fond, c'est un leader d'opinion non officiel, qui diffuse son influence par internet.
Au bout du compte, qui a la voix la plus porteuse sur le net dépend de deux choses —
Un, leur capacité personnelle à diffuser l'information.
Deux, à quel point ils sont convaincants pour l'audience.
Les médias arrogants et les géants du net confondent souvent la première avec le trafic, croyant que contrôler le trafic revient à contrôler le pouvoir de diffusion.
Mais est-ce vraiment le cas ?
Non, vous continuez à diffuser, mais je peux choisir de ne pas regarder, voire d'en faire une blague.
L'exemple le plus typique, c'est l'Agence France-Presse de votre pays ; leurs idées pour filmer le défilé militaire de Huaxia étaient intéressantes, mais quand ils ont diffusé la vidéo dans le monde entier, l'effet final a été l'exact opposé de ce qu'ils espéraient.
À l'ère des nouveaux médias, les gens ne sont plus des récepteurs passifs sans choix ; on peut dire merde à la merde.
Alors, c'est quoi, une vraie capacité de diffusion ?
Ce n'est pas forcer l'audience à regarder, c'est lui donner envie de regarder, au fond d'elle-même.
Mais voilà le problème : les célébrités internet sont des individus, et elles affichent des caractéristiques personnelles uniques, pas fabriquées comme des films à effets spéciaux hollywoodiens formatés.
Plus les caractéristiques sont distinctes, plus elles sont difficiles à imiter et à reproduire. On ne peut que guider le développement des célébrités internet dans une certaine mesure ; on ne peut pas les forcer à exister.
Ces agences MCN qui hurlent chaque jour qu'elles incubent des célébrités internet, à mon avis, ne sont que des grands parleurs, des arnaqueurs !
On apprend quelques ficelles à une petite célébrité internet, on l'inonde de trafic, et en deux ou trois mois on l'a gonflée à un million d'abonnés. On la montre aux partenaires, et wouah, elle a l'air pas mal !
Mais si votre entreprise veut qu'elle vende des produits, selon vous, quel sera le niveau de conviction de l'audience ?
Président Bei, vous avez fait pas mal de pubs avec des stars. Votre entreprise a plein de données internes. Maintenant, dites-moi, quel a été le rendement ? »
Bei Hanqing se retrouva soudain sous les projecteurs et resta un instant coi.
Su Huai ne lui laissa pas le temps de répondre, continuant de presser : « Classées par pouvoir de star, mesdames Gong Li, Michelle Yeoh, Li Jiaxin, Fan Bingbing, messieurs Daniel Wu, Ethan Juan, Jing Boran, Kris Wu — qui a obtenu de meilleurs résultats ? »
Une question aussi perçante fit sourire Bei Hanqing de travers et gesticuler des mains : « Elles ont des images et des tempéraments différents ; il n'est pas approprié de comparer… »
« Ha. »
La salle tomba sous le silence, sous la pression. Su Huai ricana légèrement et revint au sujet initial.
« C'est le même principe. L'efficacité des endorsements de stars varie, et la performance commerciale des ambassadeurs de marque de type « star » varie tout autant. L'idée qu'on pourrait incuber des célébrités internet de premier rang, c'est de l'arrogance.
Dans chaque piste et chaque domaine, il y a tant de gens, tant de voix. On ne peut pas en faire des stars rien qu'en les arrosant de trafic, en leur écrivant des scripts et en les empaquetant soigneusement.
Pour convaincre les clients, on peut jouer moins d'un tiers du rôle ; tout le reste dépend bien plus du talent et des traits personnels de la célébrité internet.
C'est pour ça que la philosophie de notre entreprise, ce n'est pas d'incuber des célébrités internet, mais de donner à chacun une chance égale, d'assurer l'équité, de laisser les meilleurs s'épanouir, et d'accorder aux vainqueurs finaux des droits et une liberté absolus, stimulant pleinement leur initiative et renforçant en profondeur leur création de contenu.
C'est ça, incuber des partenaires !
Chaque buzz internet qui atteint un certain standard est un partenaire de l'entreprise, détient des parts, bénéficie de services complets, et se concentre sur le développement de ses talents individuels.
Et pendant qu'on partage pouvoir et profits avec les célébrités internet, elles, en retour, partagent leur trafic inutilisé avec l'entreprise.
Guidé en interne, ce trafic non lucratif circule au sein des différentes matrices de l'entreprise.
Malgré les problèmes de taux de conversion entre pistes différentes, quand le nombre de matrices est suffisant, n'importe quelle célébrité internet de réserve dotée de traits personnels peut établir sa base dans le bassin de trafic global.
On ne peut toujours pas incuber de célébrités internet de premier rang, mais on peut créer un écosystème spécial sur la plateforme par diverses réactions chimiques qui attire continuellement des célébrités internet de milieu de gamme, obligeant tout le monde à se rallier derrière !
La forme ultime que cela prend, je l'ai nommée… »
Su Huai fit une pause, balaya la salle de réunion du regard tout en faisant reculer le diaporama vers la dernière page.
Sur la simple page vert pâle à motif de dragon, il n'y avait qu'une seule phrase, six caractères.
Su Huai lança un large geste du bras, sa voix retentit avec resonance.
« L'Univers des Célébrités Xingyu ! »
Alors que l'affirmation percutante retombait, un applaudissement enthousiaste éclata dans la salle de réunion pas bien grande.
Si Bohan, aux anges, s'exclama en anglais : « Good ! Very good ! »
Regardez, c'est convaincant, non ?
Su Huai sourit avec assurance et panache, parcourant du regard les mains qui se levaient avec empressement parmi les cadres, songeant : Il est temps d'attiser le feu encore un peu…