« Bonjour Maître , je suis une collégienne de la ville de Lincheng, dans la province du Handong. L'an dernier, mon père est allé travailler sur un chantier à Xihe City, dans la province du Hanxi. Pendant les travaux, un incendie soudain s'est déclaré, et l'hôpital a annoncé que mon père souffrait de brûlures graves couvrant 94 % de son corps. Il est hospitalisé depuis près de deux cents jours. »
« Cependant, il reste un énorme écart dans les frais de traitement, et personne ne veut assumer la responsabilité. Tous prétendent être des sociétés de sous-traitance et n'avoir rien à voir avec l'affaire... »
« Nous ne pouvons vraiment plus tenir, c'est pourquoi je supplie sincèrement Maître de nous aider. »
La simple lecture de ce message privé suffit à soulever l'indignation, mais ne tira pas de conclusions hâtives, conscient des nombreux problèmes complexes en jeu.
Par exemple, le premier problème : logiquement, lorsque de tels accidents surviennent, les unités de construction devraient immédiatement signaler l'affaire aux départements compétents, qui délivreraient ensuite les documents de détermination de responsabilité nécessaires.
Or, dans le message privé, ne vit aucune mention de ce genre, ce qui signifie qu'après l'accident, personne ne l'avait signalé aux autorités.
Ce genre de situation arrivait assez fréquemment autrefois : quand un accident se produisait, on le réglait d'abord à l'amiable. Après tout, dès qu'il est officiellement signalé, les enquêtes des départements concernés sont inévitables, et les amendes suivent immanquablement.
Dans certains cas, il peut même y avoir des implications pénales, comme dans cette affaire tristement célèbre où un stagiaire sur un chantier avait signé un document et s'était retrouvé auto-incriminé...
Au-delà de cela, il y a le deuxième problème : techniquement, dans ce type d'accident, les victimes peuvent demander une indemnisation pour accident du travail, à condition que leurs blessures soient reconnues comme liées au travail. Si c'est reconnu comme accident du travail, les frais pourraient être couverts par l'assurance accidents du travail.
Pourtant, le message privé ne mentionne rien non plus sur une demande d'indemnisation pour accident du travail.
Malgré les nombreux problèmes de ce message privé, sur la base des photos, des dossiers médicaux et autres preuves, pouvait au moins confirmer que l'accident avait bien eu lieu, et que la personne concernée ne savait vraiment pas qui tenir pour responsable.
En d'autres termes, c'est comme si on voulait porter plainte sans même savoir qui assigner.
Quant à l'affirmation selon laquelle la famille ne peut plus subvenir à ses besoins, l'admet pleinement.
Il a lui-même subi de graves brûlures sur une grande partie du corps, donc il comprend très bien que la sortie de l'hôpital ne signifie pas la fin de la souffrance.
En réalité, pour des brûlures aussi graves, les dépenses engagées après la sortie sont souvent les plus lourdes. Sans même parler des autres coûts, le montant total pour une réparation complète des cicatrices sur tout le corps est astronomique.
Certains pourraient se demander : ne peut-on pas vivre sans subir de réparation des cicatrices ?
La réponse est non. Sans réparation, la vie autonome devient impossible. La peau et les tissus sous-cutanés, ayant été brûlés, se sont complètement soudés. Sans réparation, une personne pourrait ne pas pouvoir se tenir debout ou marcher de façon indépendante.
Pour ces raisons, s'intéressa vivement à cette affaire.
Après un moment de réflexion, il envoya une réponse à la fille dont le pseudonyme était « Qui peut sauver mon papa » : Envoie-moi ton adresse détaillée et tes coordonnées.
Il jeta aussi un rapide coup d'œil aux vidéos que la fille avait partagées en ligne. Il était évident qu'elle espérait attirer l'attention du public via les réseaux sociaux.
Malheureusement, il est vraiment difficile de susciter une attention massive sous le seul prétexte que sa situation est particulièrement tragique.
La fille avait mis en ligne de nombreuses vidéos, mais le nombre de vues le plus élevé restait sous la barre des cent — essentiellement aucune audience.
Ne croyez pas que les sujets tendance sur les réseaux sociaux peuvent tout résoudre ; l'opinion publique n'est pas omnipotente. Notre pays est vaste, sa population massive, et d'innombrables problèmes surgissent chaque jour.
Les affaires qui se résolvent grâce aux sujets tendance sont excessivement rares.
Après avoir envoyé le message, posa son téléphone et s'étira paresseusement. Espérons que cette mission activera quelque chose, sinon ses journées seront difficiles à supporter. On ne réalise pas à quel point les ressources sont rares tant qu'on n'en a pas véritablement besoin.
Pendant ce temps, ailleurs — au village de la rue du Temple, relevant de la ville de Lincheng — Lin Nannan, seize ans, fixait son téléphone avec un regard vide.
Son père, allongé sur le lit, dormait déjà, mais même sa respiration émettait des sons lourds, déchirants à entendre.
Le cauchemar de cet accident hantait la famille depuis plus de trois cents jours. Son père avait été libéré de l'hôpital et reposait maintenant dans leur vieille maison.
Pourtant, ils n'étaient toujours pas parvenus à identifier qui que ce soit de responsable. Seul le tout début avait vu quelqu'un avancer une fraction des frais médicaux, mais comparée aux dépenses de traitement ultérieures, cette part n'était qu'une goutte d'eau dans l'océan.
Heureusement, l'hôpital avait fait preuve d'humanité et n'avait pas réclamé le paiement, fournissant même de nombreux médicaments pour un usage à domicile.
Quant à la raison de leur retour dans leur vieille maison, la réponse était simple : vivre ailleurs signifiait louer, et louer coûte de l'argent.
Avec personne pour assumer la responsabilité et son père étant le pilier financier de la famille, son incapacité les avait plongées, elle et sa mère, dans une impuissance totale.
Les proches ne pouvaient pas offrir beaucoup d'aide ; chacun avait ses propres suggestions, les laissant incertaines de qui suivre.
En tant qu'étudiante, Lin Nannan ne pouvait certainement pas se rendre seule dans le Hanxi pour négocier, c'est donc sa mère qui avait fait les allers-retours, mais en vain.
Sans autre option, Lin Nannan décida d'essayer de contacter le célèbre Maître en ligne via un message privé. S'il pouvait les aider, leur situation pourrait radicalement changer.
Puis, à cet instant précis, une notification de nouveau message apparut sur son téléphone. Lin Nannan l'ouvrit aussitôt et resta figée.
La réponse venait de Maître . Maître avait vraiment répondu à son message !
Bien que la réponse fût assez froide, pour Lin Nannan, on aurait dit que le ciel morne laissait soudain percer un rayon de soleil !
Et ce rayon de soleil était si intense qu'il semblait capable de percer toutes les ténèbres du monde !
Submergée, Lin Nannan envoya immédiatement les informations demandées et se mit à passer des appels.
« Allô, Maman ? Tu devrais rentrer demain. Oui, j'ai envoyé un message au célèbre Maître en ligne, et il a répondu ! Il a dit qu'il allait aider notre famille ! »