La question dépassait visiblement le domaine de connaissances du vieil homme.
Il fronça les sourcils et réfléchit longuement avant de dire : « Je n'en suis pas trop sûr.
« Êtes-vous venu pour une pétition ?
« S'il s'agit d'une pétition, il faut d'abord remplir un formulaire... »
« Je ne suis pas venu pour une pétition ; je suis venu déposer un recours administratif — Laissez tomber, je vais trouver moi-même. »
Il s'avéra que c'était assez rare que quelqu'un vienne déposer un recours administratif en personne, comme le fit le vieux .
Il y avait bien une salle de réception, mais la porte était verrouillée.
Faute de mieux, il descendit au hall de réception des pétitions du rez-de-chaussée pour interroger le personnel sur place.
Après avoir interrogé plusieurs personnes, quelqu'un finit par répondre :
« Vous cherchez la réception pour les recours administratifs ?
« Non, pourquoi venez-vous déposer des documents ?
« Envoyez-les simplement par courrier.
« D'habitude, il n'y a personne ici. »
L'employé qui avait répondu s'appelait Qian Zifeng, et il était en fait le personnel d'accueil de cette salle de réception.
Toutefois, comme il n'y avait presque jamais personne là-bas, et que le hall de réception des pétitions était toujours bondé, il y travaillait surtout.
En entendant ce que disait l'autre, l'expression de Qian Zifeng devint un peu impatient, mais il dit tout de même : « Camarade, comment puis-je appeler quelqu'un pour vous ?
« On a dit qu'il n'y a normalement personne là-bas.
« Votre but n'est-il pas simplement de déposer la demande ?
« C'est la même chose. »
Qian Zifeng appartenait au bureau des pétitions, et la salle de réception pour les recours était une exigence venue d'en haut.
Le message d'en haut était de renvoyer un maximum d'activités en face-à-face vers le bureau des pétitions, pour qu'il s'en charge.
Le bureau des pétitions était un endroit plus difficile à gérer.
Il faisait déjà face aux défis directs du public, traitant les problèmes causés par d'autres services.
Pour le dire franchement, ce n'était pas la première fois que du personnel des pétitions se faisait agresser.
Et pourtant, ils devaient gérer une réception pour les recours administratifs.
Normalement, personne ne venait, alors ils auraient aussi bien pu n'avoir qu'un bureau en nom seulement.
Qian Zifeng continua : « D'ailleurs, le règlement stipule que les demandes doivent être écrites... »
Avant qu'il n'ait fini, le vieux l'interrompit : « L'article 32 de la loi sur le recours administratif stipule que lorsqu'un demandeur dépose un recours administratif, il peut le faire par écrit ; s'il a des difficultés pour écrire, il peut aussi le faire oralement.
« Les demandeurs qui choisissent de déposer par écrit peuvent soumettre leurs demandes de recours administratif par courrier, par les canaux internet désignés par l'organe de recours administratif, ou les déposer en personne. »
« Effectivement, les règles prévoient les demandes écrites, mais elles peuvent aussi être déposées en personne.
« Alors quoi, votre personnel n'est pas là ?
« Si quelqu'un ne peut pas déposer de demande écrite et vient sur place pour un recours administratif, alors quoi ? »
Le vieux n'était pas du genre à chipoter, mais puisque l'État autorisait les dépôts en personne, ils devaient fournir un moyen pour que les gens puissent déposer sur place.
Ce n'était pas une excuse de dire : « D'habitude tout le monde ne fait pas ça, donc il n'y a personne de dispo. » Vous pouvez n'avoir personne sur place, mais vous devriez laisser des coordonnées.
Si quelqu'un veut vraiment déposer en personne, il n'a qu'à appeler et quelqu'un viendra.
Qian Zifeng fut surpris ; il n'avait pas souvent vu quelqu'un lui réciter des articles de loi en face comme ça.
On aurait dit qu'il allait dire quelque chose comme : « Même parler de droit avec vous, c'est ridicule. »
Mais après avoir jeté un coup d'œil au vieux , Qian Zifeng choisit de ne pas en dire plus.
Tu connais les articles de loi, alors pourquoi me demander ?
Trouve quelqu'un toi-même.
Voyuant qu'il n'obtenait rien, le vieux se retourna et dit : « Allons-y, Qingqing. »
« Ah ? »
Wang Qingqing le suivit prestement en disant : « Frère , on n'a pas encore déposé cette demande ? »
« On ne la déposera pas maintenant.
« Allons d'abord à la Commission de supervision de la ville de Dongshan. »
'Je déteste ce genre de situation où on vous fait tourner en bourrique.'
S'ils n'ont pas l'intention de traiter, ils devraient juste dire clairement que les dépôts en personne ne sont pas acceptés et qu'il faut les envoyer par courrier ou par internet.
Cela n'épargnerait-il pas des ennuis à tout le monde ?
Or, maintenant, on trouve en ligne que c'est ici, mais quand on vient, il n'y a personne, ce qui est incroyablement frustrant.
Bref, avait du temps devant lui.
Une heure plus tard, dans le bureau de réception de la Commission de supervision de la ville de Dongshan, l'agent regarda la lettre de plainte qu'il tenait dans sa main avec un sentiment de malaise.
Un signalement anonyme : le personnel de la réception pour les recours administratifs du district de Lanshan, pendant les heures de travail, s'est absenté de son poste sans justification, comme l'ont confirmé les employés de la réception des pétitions, entravant la capacité du public à déposer des documents de recours...
C'était vraiment quelque chose.
L'accusation était parfaitement formulée.
Songeant à dire quelque chose, mais dévisageant le jeune homme en face de lui, l'agent dit impuissant : « Maître , il y a beaucoup de façons de déposer des documents de recours dans la ville, pas besoin de s'obstiner sur cet endroit, non ? »
Bien qu'il ne soit pas entièrement au clair sur la situation, il en avait une idée.
C'était presque impossible que le personnel de réception abandonne son poste et ne vienne plus travailler.
Mais l'autre partie insistait sur cette affaire...
et c'était !
« Camarade, regardez leurs déclarations publiques précédentes, ils ont divulgué l'emplacement exact de cette salle de réception.
« Et pourtant, quand quelqu'un se présente, il n'y a personne ; n'est-ce pas trompeur ? » rétorqua le vieux .
Ne pouvant faire autrement, l'agent dit : « Très bien, Maître , nous prendrons la lettre de plainte et ouvrirons une enquête.
« Nous vous informerons promptement de tout résultat. »
« C'est bon.
« Ah, et si quelqu'un veut savoir qui est le plaignant, donnez-lui juste mon nom. »
L'agent sourit à nouveau en coinçant.
C'était bien le style habituel de .
Par le passé, il avait vu des vidéos de où le personnel de la Commission de contrôle de la discipline et de supervision trouvait exceptionnellement drôle les situations de « signalement nominatif en révélant délibérément son identité ».