Au moment où An Beibei quitta la pièce avec grâce, Fu Yu tourna immédiatement la tête et se mit à flatter Su Huai.
« Monsieur Su, on dirait que c'est vraiment le jour de chance de Tianyou Star ! Nous avions désespérément besoin d'un formateur, et voilà qu'arrive cette experte capable de former d'autres formateurs ! »
Chen Ru ne voulut pas être en reste : « C'est exact, il est extrêmement rare de trouver quelqu'un capable d'être un bon agent pour un streameur. C'est déjà difficile dans l'industrie du divertissement, et elle vient juste frapper à notre porte... »
Su Huai était lui aussi très satisfait et dit avec un sourire : « Tout cela est grâce à l'excellent travail de vous tous. Je suis très content. »
Les entretiens qui suivirent concernèrent des talents de haut niveau issus d'universités 985, le genre de profils qu'on embauche sur-le-champ, mais aucun ne fut aussi impressionnant qu'An Beibei.
Su Huai n'était pas pressé, car tomber sur un talent de niveau immortel relevait déjà du jackpot.
Normalement, il faut chasser activement ce genre de profils, les attendre est hautement inefficace.
« Le suivant, s'il vous plaît. »
Su Huai s'étira avec nonchalance, but une gorgée d'eau, et observa attentivement le nouvel homme qui entrait.
Une trentaine d'années, une démarche très assurée. Une fois assis, il parut très détendu, hocha cordialement la tête à chaque intervieweur avec un sourire confiant, et son regard était direct, sans ciller, dégageant l'aura d'un cadre d'élite aux compétences réelles.
« Bonjour les intervieweurs, je m'appelle Shi Zeyu, mon nom anglais est Douglas. »
Su Huai baissa les yeux sur le CV ; il était très impressionnant.
Licence et master tous deux de l'Université de Californie, Berkeley, spécialité Information et Data Science (MIDS). Son directeur de thèse était Minor, une autorité dans le domaine, axé sur la business intelligence et l'analytique de données.
En fait, il évolue dans le même domaine que Su Huai, mais même les majors en big data de Qingbei ne sont pas au niveau de UCB, et en plus le bonhomme a un doctorat... impressionnant !
La simple lecture du CV était déjà satisfaisante, et l'échange le fut encore plus.
Shi Zeyu possédait des capacités professionnelles formidables, au point que Su Huai, avec sa structure de connaissances actuelle, n'était même pas qualifié pour évaluer avec justesse la profondeur de Shi Zeyu.
Bien sûr, évaluer les processus de pensée d'autrui était la force de Su Huai, et le résultat fut très concluant.
La raison de sa candidature fut évoquée plus tard. Il répondit :
« Après mon retour en Chine, j'ai travaillé dans un petit fonds d'investissement de pointe, passant d'une vision micro à une vision macro, commençant à apprendre une analyse de données combinant tendances sectorielles et détails fins. Mon axe principal a été le trafic Internet, et depuis l'an dernier, je me suis mis à suivre l'industrie du streaming. »
« Contrairement aux cadres supérieurs qui se concentrent davantage sur les plateformes, je préfère observer les streameurs et les influenceurs eux-mêmes.
« Car la logique de développement des plateformes implique davantage de paramètres macro entremêlés, et la synthèse et l'analyse de données n'y jouent pas un rôle particulièrement déterminant.
« Mais les influenceurs, en tant que maillon final de toute la chaîne et face aux consommateurs directement, se concentrent sur les détails et l'expérience où mes compétences peuvent être mieux exploitées... »
C'est un homme intelligent.
Su Huai apprécia assez ce type, alors il lui posa une question qui lui laissait beaucoup de marge de manœuvre.
« Vous n'avez jamais travaillé dans l'opérationnel mais vous voulez vous y reconvertir, vous devez donc avoir développé une approche opérationnelle. Pourriez-vous expliquer ce que vous pouvez accomplir avec votre expertise ? »
Shi Zeyu se mit à parler avec assurance, comme s'il avait tout prévu.
« Trois choses.
Premièrement, je peux diriger une équipe d'ingénieurs pour développer un outil spécialisé de collecte de données, avec des axes différents pour les streameurs et les blogueurs, afin de surveiller toutes les données pertinentes.
Deuxièmement, avec suffisamment de temps, je peux synthétiser un ensemble de modèles de données largement applicables au département opérationnel.
Toutes les nouvelles recrues de l'entreprise ne sont pas nécessairement habiles dans l'usage des données ; avec cet ensemble d'outils, elles peuvent suivre le protocole dès le départ jusqu'à ce qu'elles forment progressivement leur propre compréhension.
Troisièmement, des deux approches actuelles du secteur pour lancer de nouveaux streameurs, je peux exceller dans les deux.
Quelque soit la matière première que vous me donnez, je peux en faire un plat délicieux. »
La confiance de ce type était vraiment remarquable. Mais maintenant, Su Huai avait bel et bien la capacité de tester ses vraies compétences et connaissances.
« Très bien, alors développez le troisième point en détail. »
« Bien sûr, Monsieur l'intervieweur. »
Shi Zeyu n'avait aucune idée qu'il venait de marcher droit dans le domaine d'expertise de Su Huai, sa voix pleine de force.
« Pour un nouveau streameur, passer de 0 à 1 repose essentiellement sur deux stratégies.
« La première, je l'appelle un démarrage à froid.
« Il n'appartient peut-être à aucune guilde, ou la guilde ne place pas d'espoirs en lui, donc il doit attirer une audience par ses propres moyens, sans aucune ressource.
« La méthode la plus courante est de faire des PK aléatoires pour augmenter sa visibilité.
« Les démarrages à froid se caractérisent par un trafic très faible ; il faut chérir chaque spectateur individuel et faire du marketing explosif en one-to-one, ce qui place la barre très haut en patience, en compétences de communication et en capacité d'apprentissage.
« D'après ce que j'ai observé, beaucoup de streameurs cherchent à élargir leur source de trafic à ce stade, c'est une erreur !
« Si vous ne savez pas retenir une seule personne quand il n'y en a que cinq dans la salle – un environnement de communication si commode – alors vos bases sont lacunaires, et aucun montant de trafic n'aurait de sens.
« Par conséquent, la chose la plus importante pendant un démarrage à froid est d'exploiter pleinement le potentiel de chaque spectateur dans un environnement à petit trafic, de développer des compétences suffisantes, et d'entrer dans un état durable.
« Une fois la première étape réussie, la forte fidélité des fans apporte d'énormes retours.
« La deuxième approche, je l'appelle un démarrage à chaud. »
« Comme son nom l'indique, il y a une certaine popularité et un flux continu de trafic qui arrive.
« Par exemple, une guilde arrange pour que des vétérans mentorent les débutants, ou fournit une place de showcase quotidienne, ou l'entreprise fait discrètement du boosting officiel, etc.
« Le plus haut niveau de démarrage à chaud, c'est en fait votre Yuji... »
Su Huai écouta attentivement, bien que ce fussent des concepts qu'il maîtrisait déjà sur le bout des doigts.
Plus tard sur Douyin, la distinction entre trafic organique et trafic payant était aussi évidente ; les bons streameurs et experts pouvaient faire croître leurs chaînes par le trafic organique, tandis que la majorité restait coincée dans la voie du trafic payant, à y déverser des ressources.